“企業(yè)要做大、做強，管理文化創(chuàng)新是根本，如果沒有優(yōu)秀的管理創(chuàng)新，那么再好的技術創(chuàng)新也沒有肥沃的土壤，更不會茁壯地生根發(fā)芽。”這是研祥智能科技股份有限公司CEO孫偉（以下簡稱“孫總”）對研祥15年來的成長經驗的經典總結。同時，也為我們掀開了披在研祥傳奇發(fā)展成就上的神秘面紗。
從研祥董事長陳志列先生登上經濟年度人物的頒獎臺，到2008年7月溫家寶總理的來訪，作為一家科技型民營企業(yè)，研祥受到了極大的關注。在國內工控業(yè)界，提到研祥“EVOC”沒有人會感到陌生。在短短15年時間里，研祥憑借其過硬的創(chuàng)新技術，使得“EVOC”品牌標識成為高品質工控產品的代名詞。此外，其“非經典管理”的強勢企業(yè)文化更是成為民營企業(yè)爭先探訪的制勝秘籍。
精準定位 國際化生存
研祥于1993年12月在深圳創(chuàng)立，當時伴隨著鄧小平南巡的春風，深圳很多科技型民營企業(yè)如雨后春筍般迅速成長起來，研祥作為其中一員，也加入了競爭的洪流。據孫總介紹，經過15年的辛勤耕耘，研祥跨過了資本積累、自主開發(fā)，自主品牌、上市、國際化四個階段。如今，研祥正:邁著堅實的步伐向國際化挺進。作為一位創(chuàng)業(yè)元老，對于公司的成長孫總如數家珍。
研祥發(fā)展到97年之后，其完善的研發(fā)體系、生產體系和物流體系已經全部建立起來了，同時，在國內，研祥也成為工控行業(yè)第一家完全可以自主生產、研發(fā)的高科技企業(yè)。2003年，正值研祥發(fā)展10周年之際，研祥順利在香港上市。在大陸，迄今為止，研祥仍是這個行業(yè)上市的唯一一家公司，明年研祥有可能會在國內上市。
孫總指出，研祥選擇在香港上市是有一定的歷史背景的。2000年，國家準備開創(chuàng)業(yè)板，研祥作為當時26家候選企業(yè)之一，也適時作了股份制改造。后經董事會研究，認為研祥不能等待，如果等待只會讓研祥錯失良機，同時考慮到未來企業(yè)發(fā)展的國際化趨勢，于是果斷地選擇了在香港上市。其后，2004年，研祥股票就被中國社科院評為H股，競爭力指數第九名，效益指數第七名。這種從企業(yè)的成長性、行業(yè)競爭實力上的評定，充分展示了研祥的實力。
據孫總透露，研祥前10年是以做強為主，未來將以做大為主，研祥走的路就是先做強、再做大。因為只有自己的身體煉得棒了，才能做大，所以實力是關鍵，這種實力包括技術實力、資金實力、人才實力、文化實力等。如果一味地做大，而沒有實力的支撐，那么就很容易在某個發(fā)展階段、某種條件下轟然倒塌。
孫總語重心長地指出，從正式搬進研祥科技大廈開始，也正好是研祥發(fā)展的第14個年頭，同時也是研祥第二次創(chuàng)業(yè)的開始。當然，這種創(chuàng)業(yè)不僅從公司硬件方面，而且從公司思想方面都重新定義為第二次創(chuàng)業(yè)的開始。對此，公司5年以上員工都去洗過腦，進行集中培訓。這樣做是為了改變以前的一些舊思想、舊觀念，從而為研祥的第二次創(chuàng)業(yè)做好堅實的準備。
以前研祥最主要的業(yè)務在國內市場，第二次創(chuàng)業(yè)研祥瞄準的是國際市場，國際化是企業(yè)面臨的必然趨勢。作為一個真正優(yōu)秀的企業(yè)，肯定是要面向國際市場的，國內、國外都應有自己的市場。所以，研祥第二次創(chuàng)業(yè)的核心和主要工作就是強力進軍國際市場，我們的目標就是希望在第二次創(chuàng)業(yè)的十年時間內，成為這個行業(yè)中的全球老大。如今，通過與國外客戶的交流和客戶的反饋，研祥這個宏偉目標預計會提前實現。
非經典文化 與時俱進
俗話說，“家有家規(guī)，國有國法”，企業(yè)和諧有序運轉靠什么呢？對于這個問題孫總給了我們答案——非經典管理。
孫總指出，研祥注意到學MBA的學生在民營企業(yè)里很難存活，這可能是國內文化與國外文化最大的差異之一。因為MBA是案例教學，它是一個有著非常規(guī)范環(huán)境下的管理模式，同時，西方企業(yè)的所有權、管理權都是比較放開的，作為企業(yè)的董事長，但不一定是老板，而在中國，董事長一定是老板，再加上董事長的家族成員滲透到公司的各個方面，這樣就形成了中國民營企業(yè)特有的文化氛圍。如果純粹照搬國外文化管理經驗，就很難將國外經驗與國內民營企業(yè)的“革命實踐”結合起來。因此，國外經驗與國內實際結合是非常關鍵的。
研祥的非經典管理就是結合民營企業(yè)的特點所總結出來的一套經驗。研祥能夠保持10幾年的高速發(fā)展，這與非經典的管理文化有很大的關系。
據孫總透露，他于1999年進入研祥，當時國內有大大小小20多家和研祥差不多的公司，但是如今只有研祥出人頭地了。這種差異就在于文化管理方面，其內涵就是企業(yè)文化。
“一張紙、一支筆、寫清楚、給專人”應該是研祥企業(yè)文化的起源，這也是方面溝通、有效溝通、減少障礙和矛盾的一個非常務實的做法，雖然看起來很簡單，但是能否做到這一點，很多企業(yè)差別很大。
“非經典管理”這個提法本身沒有多大實際意義，它只是相對于西方經典管理理論而言的。所以，研祥文化也就稱為“非經典文化”，其包括追求實用主義、淡化級別和永無止境地追求效率等方面。
“追求實用主義”包括了研祥的價值觀理念。“淡化級別”就是要求同事間稱名道姓，很少以“某總”、“某經理”來稱呼。而提到永無止境地追求效率，孫總開懷地說：“陳志列董事長一語道破機關——‘向左轉，向右轉，但不能剎車’。對于一些復雜的機遇問題，如果要快速研究出怎么走是對的，怎么走是錯的，這需要一個很長的周期。而對于企業(yè)來講，就是要始終保持穩(wěn)健的步伐向前走。當很難判定怎樣走，而又沒有更好的方法時，大家可以擲一下硬幣，選擇這面或那面，有問題我們也可以折回來，即使錯了，經驗教訓也是一種收獲，只要總的發(fā)展趨勢是向前走，如果猶豫不決，那就停滯了。”可見，研祥不害怕員工想法犯錯，但不允許大家工作和思想停滯不前。
非經典管理這本書出版后，清華大學管理學院曾在七個城市作過巡回研討會，直到今天，很多企業(yè)和團體仍都紛至沓來取經問道。
孫總強調，如今企業(yè)發(fā)展進步了，管理和文化也要跟上企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏，研祥的企業(yè)文化也不可能原地踏步，不然企業(yè)文化就成了拖后腿的東西。企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展了，研祥文化肯定要有創(chuàng)新。其中“一張紙、一只筆、寫清楚、給專人”原則早已升級為“用電腦、用網絡、寫清楚、E專人”的原則。第二次創(chuàng)業(yè)，研祥將總結更多的經驗與業(yè)界分享。
前瞻行業(yè) 運籌帷幄
如今，自動化產業(yè)的市場發(fā)展趨勢是向著一體化工廠、機械人（運動控制）、無線通訊（現場總線）、PAC、嵌入式方向發(fā)展，那么，研祥作為嵌入式產業(yè)的領軍企業(yè)，針對這種產業(yè)發(fā)展趨勢，研祥作了哪些產業(yè)規(guī)劃和市場布局呢？
據孫總介紹，研祥產品目前已經在國民經濟中主要的行業(yè)都有廣泛應用，同時也在不斷地培育一些新興行業(yè)。中國自動化未來的前景是非常樂觀的，而從國外來講，先進國家的自動化產業(yè)事實上是相對比較陳舊和落后的，再加上一些發(fā)展中國家的需求也是很大的，因此，越來越多的制造業(yè)都會向自動化方向發(fā)展，特別是一些提高效率以及保證品質一致化的產品行業(yè)。
研祥作為特種計算機基地，其產品的可靠性、穩(wěn)定性是嵌入式產品最核心的問題，其次是提高效率和提高速度。而整個產業(yè)的自動化、智能化、數字化、信息化需求不斷提升的形勢下，給了研祥更多的機會，也為研祥培育了新的行業(yè)用戶。孫總強調，研祥能夠針對不同的行業(yè)、不同的客戶需求，開發(fā)不同的解決方案。研祥的核心技術儲備必須有，但是市場最需要的技術不一定是最新的技術，市場最需要的技術才是研祥真正產業(yè)化的技術，因為研祥有了技術儲備，一旦市場有需求，研祥馬上可以做到產業(yè)化。
此外，為積極響應國家節(jié)能環(huán)保、工業(yè)安全的偉大號召。自2000年以來，研祥EIP產品解決方案在煤礦安全監(jiān)測中的得到廣泛應用，通過井下檢測，煤礦瓦斯爆炸事故明顯減少，極大地保障了工人的生命安全。同時，節(jié)能環(huán)保方面，研祥力推低功耗系列產品。如研祥PC104，從386、486、586、P3、P4多個級別十幾款產品，都具有超強功能、低功耗。另外，研祥還積極開發(fā)新產品對重點排污企業(yè)進行實時監(jiān)控，從而有效地減少了污染物的排放。
如今，研祥作為工控行業(yè)的一個動力引擎，在特種計算機的征程上勇往直前。采訪即將結束時，我們對一貫關心“EVOC inside”倍感興奮，對此，孫總透露說，“研祥inside”或“EVOC inside”，研祥已經開始著手在推廣了，以前研祥這點宣傳不夠，在不久的將來，大家將會發(fā)現很多設備上都貼著“研祥inside”或“EVOC inside”標示。
后記
目前，研祥產品和解決方案已在石油化工、通訊、公路、鐵路、城市軌道、煙草、金融、能源電力、煤礦安全、安防、博彩、醫(yī)療設備、工業(yè)現場等行業(yè)和領域得到廣泛應用，除特種計算機外，研祥已經研制出稅控、金融收款機，基于zigbee技術的無線智能產品等。
研祥作為一塊堅實的民族品牌，面向國際化才是生存之本，而只有踏上穩(wěn)健的國際化道路，民族品牌才會更有意義、更有生命力，進而才能真正做到產業(yè)報國和科技興國。“研祥inside”或“EVOC inside”我們翹首以待。 |
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