——訪魏德米勒亞太區市場總監、業務拓展及公共關系總監周菁女士

25年白駒過隙，當世界電氣聯接專家魏德米勒1994 年進入中國市場時，可能也未曾想到在這片東方土壤上遍地開花，結出如此碩果：遍布全國的17個銷售聯絡處、快速響應本地市場的上海卓越中心和蘇州卓越中心、位于蘇州的全球三大生產基地之一、在上海自由貿易試驗區建立亞太物流中心，全線產品廣泛應用于中國的機械、電力、石油、化工、冶金、交通、裝置制造、市政工程等領域和行業。

25年滄海桑田，中國的制造業卻歷經了從量變到質變，從單純追求效率到質效并重、可持續發展的重大轉變。如今，制造業正朝著自動化、數字化、智能化方向發展，也給工業聯接行業帶來了創新革命。

在即將到來的第21屆中國國際工業博覽會CIIF上，魏德米勒又將如何繼續引領未來電氣聯接的數字化與智能新時代？為此，筆者特地采訪了魏德米勒亞太區市場總監、業務拓展及公共關系總監周菁女士，她也是這25年來魏德米勒市場風云變幻的重要見證人之一。

魏德米勒亞太區市場總監、業務拓展及公共關系總監周菁

堅持創新，豈止聯接技術

當前制造業對聯接提出新的要求，不再局限于簡單的聯接，而是更可靠、高效的整體解決方案成為新的競爭點。針對于此，魏德米勒旗下的電氣柜產品、裝置及現場聯接和工業自動化產品及解決方案三大事業部，不斷完善自身發展，不斷提供創新的技術與解決方案。

從第一個塑料絕緣端子到直插式技術、鼠籠®聯接技術及非接觸式聯接技術，到PROtop電源、Klippon®Connect系列、鼠籠式®接插件、防開路重載接插件、u-remote遠程I/O模塊及非接觸式無線傳輸系統等性能卓越的產品，乃至工業數據分析和聯接顧問創新服務模式，多年來，魏德米勒無處不在的創新價值一直走在行業前列。不論是技術、產品還是服務，魏德米勒的創新可謂從不間斷，所有產品均通過了世界主要質量認證機構的認證。魏德米勒在全球擁有發明專利超過110項，每年在中國獲得專利10余件。

對創新價值的不懈追求不僅體現在產品技術上，同樣深入到魏德米勒的市場傳播工作上。“我們一直在積極推行迎合當下潮流和大眾閱讀習慣的宣傳方式，打破了人們對于工業領域宣傳方式的傳統印象。

今年正值魏德米勒扎根中國市場25周年，市場部創新性地將每個月的25日定位“魏德米勒日”，推出了形式各樣、精彩紛呈的活動。考慮到當下大眾非常喜愛漫畫并且其形式也很適合微信等新媒體渠道傳播，因此魏德米勒特別策劃了系列漫畫。首個魏德米勒日的“奔跑吧！魏德米勒！”工業馬拉松大賽，以長漫畫的形式講述魏德米勒的品牌故事。與此同時，根據行業應用案例改編的漫畫也將陸續呈現在讀者眼前，生動有趣的表現形式讓魏德米勒的產品和解決方案更深入人心。

除此之外，直播也是魏德米勒緊緊跟隨互聯網技術發展步伐，引入的潮流推廣方式。在線下展會中，魏德米勒通過微博、公眾微信號等不同平臺、不同方式進行直播展示，將最新產品和解決方案呈現在廣大用戶的眼前。不僅彌補了無法參與展會的客戶的遺憾，讓他們通過直播零距離參觀魏德米勒展臺，從而增強了與客戶間的互動性，而且也能吸引觀看直播的展會觀眾到魏德米勒展臺參觀，并進行更深入的交流。

智能驅動，深耕行業應用

工業4.0會在顛覆傳統行業的同時，為各個行業注入新的基因，大數據、預警、監測、分析等都會促進聯接解決方案的智能化和體系化。在工業4.0成為行業風向標的當下，魏德米勒正成長為工業4.0市場引導者與方案踐行者。

一方面，魏德米勒市場部通過積極參與第三方智能制造行業活動，在推廣魏德米勒智能制造相關理念與解決方案的同時，獲取更前瞻、更權威的智能制造領域信息，促進與行業內專家學者和領先企業的深度交流。魏德米勒受邀在VDMA工業4.0旗艦大會上進行展示并作了主題演講，全面分享了魏德米勒在工業數據分析領域的看法與成果。而在首屆智能維護技術大會上，魏德米勒則與其他來自智能維護領域核心供應商共聚一堂，面向未來工廠的預測性維護、減耗增產、精益生產、人工智能等前瞻性話題展開討論，開啟了智能維護領域的“華山論劍”。

另一方面，在市場信息的方向性引導下，魏德米勒根據中國客戶的應用和需求，不斷提供令終端用戶受益的產品和解決方案。 面對新市場環境的挑戰，魏德米勒強調關注行業源頭，深度挖掘行業用戶的需求。作為智能化解決方案提供者，魏德米勒在中國深入挖掘垂直行業市場潛力，提供可廣泛應用于機械與工廠自動化、能源、過程控制、交通、裝置制造、基礎設施建設等領域和行業的智能化解決方案。這些智能化解決方案包括工業自動化解決方案、工業設備大數據分析解決方案、智能化物流解決方案、工業機器人解決方案、能源管理解決方案、風電行業的BLADEcontrol®系統解決方案、機柜解決方案等。

機柜解決方案中最具代表性的非WMC軟件莫屬了，它讓傳統電氣設計變得更加簡便智能、輕松自如。今年推出的WMC軟件設計大賽也正是魏德米勒踐行“智能化方案提供者，創新無處不在，以本土客戶為本”的三大品牌價值的重要表現。通過軟件下載和學習，從著手設計，再到作品的整合和提交，用戶在參賽過程中切身感受到了數字化生產的便捷。這一互動性極強的大賽形式拉近了用戶與魏德米勒的距離，也是扎根中國25周年之際魏德米勒與用戶攜手前行的新開始。

 “我們始終堅信，行業特點千差萬別，只有結合行業需求，將最先進的電氣聯接、自動化與智能化解決方案深入應用到各行各業的場景中，才能真正體現魏德米勒的價值，也是行業客戶的增值所在。”

客戶為本，聯接煥新“魏”來

無論是產品技術的創新，還是智能化的行業解決方案，其根本還是在于貼合本土客戶需求，不斷為本土客戶創造價值。

現在，客戶越來越希望工廠里的機器、現場層和控制層之間的數據要無縫透明地傳遞起來。魏德米勒可提供交換機，I/O產品，甚至包括無線聯接的數據及信號傳輸系統等創新技術，這些是基于一個更大的聯接的概念和領域。“魏德米勒的創新不是閉門造車式的，結合魏德米勒在相關領域的專利和技術能力，走近行業貼近客戶是魏德米勒一直秉承的服務理念，根據客戶需求提供切實可行、高附加值的解決方案，解決他們的難題，從而能夠提供越來越廣泛和深入的創新品牌價值“。

中國是全世界競爭最激烈的國家，中國市場云集了來自全世界的制造商。因此，堅持以本土客戶為本是魏德米勒始終堅持的核心品牌價值方向。洞察市場變化、創新業務模式，了解用戶應用環境、深挖潛在需求，同樣也是魏德米勒市場與業務拓展部門不遺余力始終努力的方向。據周菁介紹，魏德米勒一直做到根據市場潛在需求進行產品和方案研發、在售后過程中根據客戶反饋進行產品和方案優化，建立研發、銷售和市場等不同部門的聯系機制，“現已形成市場信息收集、可行性分析、項目立項、研發節點評審等環節在內的相互協調的研發機制，在研發過程中形成有效的信息反饋機制，并及時修正研發工作的市場需求契合度。”

 “正是因為有了成熟的信息反饋機制，不僅僅幫助魏德米勒的銷售團隊及時了解到客戶的需求變化，更好地服務于現有客戶，同時為挖掘新市場和潛在行業客戶做了很好的鋪墊，為創新提供思想源泉。魏德米勒在保持原有份額的同時，也在關注相關性強的新興市場，為不同領域的需求提供快速的定制化解決方案”，周菁表示。

市場工作始終是以客戶為導向、以增加客戶價值為出發點，因此魏德米勒也特別重視客戶的消費偏好、信息獲取途徑，重視與政府機構和地區行業協會的良好工作溝通，重視新產品開發和市場推廣手段的創新，以動態適應客戶需求，這也是魏德米勒市場工作特點。

2019年恰逢魏德米勒扎根中國25周年，在深厚的企業文化指導下，魏德米勒將繼續堅持進取和創新之路，及時察覺市場和客戶需求的變化并作出相應調整，以積極、樂觀、開放的態度對待每位客戶。攜手同行廿五載，魏德米勒將繼續秉持創新精神，與合作伙伴一起聯接智能新未來！