近段時間，據以前使用過我司的插拔力試驗機荷重曲線儀的客戶反映，他們公司新采購的插拔力曲線機不好使用，典型的問題就是結構簡單，軟件復雜難操作。
最典型的一家客戶是常熟精英電腦，以前是我司深圳的一家經銷商賣給深圳精英，后常熟建分廠，其實使用部門知道我們毫克儀器是生產商而其是有專利的，國內開發最早的一家公司。但采購還是要采購深圳那家經銷商的。后來交貨，不是原來的那種插拔力試驗機，典型的區別就是：電腦與主機是通過R232接口連接，結構簡單；軟件時拉力試驗機的軟件改一下重復上下測試即可，軟件復雜。還忽悠客戶是最新版本的插拔力試驗機軟件。還是計量所的同事了解，反饋給我們這些信息：軟件不但難操作，校驗難校，不穩定（這就是因為沒有采集器線纜，導致抗干擾性差）。采樣速率低，傳感器保護性差。他們賣給客戶明確說明傳感器不保固，這就證明他們對自己的產品沒信心！
所以請客戶在采購插拔力試驗機，荷重曲線儀，轉軸扭力耐久試驗機，扭力試驗機，精密彈簧拉壓試驗機時要注意以下幾點
1、 看樣機結構，連接電腦與主機的是否是排線插口，而非簡單的R232接口。也許試驗機商會狡辯是新款之類的。其實想想就知道：日本是代表世界先進的試驗機技術，幾十年了他們的插拔力，曲線機接口都是排線插接口，對不？
2、 看軟件，是否是由拉力試驗機測試程序改成的。像插拔力試驗機，荷重曲線機，扭力試驗機，彈簧試驗機都是有特定格式的程序。
3、 還要注意的就是，試驗機商是否有自主開發軟件的能力，這一點可以根據實際情況，要求對軟件做一些修改，若不能滿口答應的肯定是從外面購買的插拔力試驗機軟件，自己無開發能力。
4、 看試驗機商彩頁資料，若產品雜多肯定不是純生產商。有次拜訪寧波高正客戶，恰好客戶那邊有德國的工程師做VDE認證，客戶把我們的資料給德國人看，德國人笑著對他們的翻譯說，毫克公司的彩頁產品不多肯定是生產商。
以上幾點注意一下就能找到真正的生產商。找生產商購買價格上不一定有明顯的優勢（因為經銷商賣給客戶，收到錢后基本上不管事了，售后服務都是生產商來處理，過完保修期售后還要賺錢）。從生產商直接購買關鍵是以后的售后成本低很多：一是反映迅速，生產商為了維護自己的品牌，售后肯定要做好；二是維修沒有中間商加價。更有的經銷商今天從這里拿貨，明天從那邊拿貨，跟生產廠家沒處理好關系，保修期后生產商不跟他做售后了。到頭來苦了的還是客戶。
同樣的道理，那些無開發軟件能力的試驗機商，若哪天買不到軟件了，他們賣出去的試驗機怎么能保證售后？
毫克儀器自主開發軟件，1220S插拔力試驗機，S205荷重曲線機大陸首家生產，國家專利產品。主打產品有插拔力試驗機，荷重曲線儀，扭力試驗機，彈簧拉壓試驗機，轉軸扭力耐久試驗機，三軸全自動荷重曲線機，市場占有率達70%。并成功出口到歐美國家。
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