一、工業網關和工業路由如何恢復出廠設置？如何復位？

1、網關恢復出廠設置方法：

（1）硬件復位：

首先將網關斷電后再通電（重啟設備），當設備跑馬燈（就是出現黃燈和紅燈交替亮或閃爍）亮起來后40S內，長按reset鍵，直到error燈慢閃，松開，再次按下長按reset鍵,直到error燈快閃，松開按鈕，表明開始復位。

（2）軟件復位：

瀏覽器打開地址 192.168.2.1 ，登錄網關后臺；系統---備份/升級----恢復出廠設置。

2、物通博聯工業網關串口接法|端子口接線方式

（1）網關供電電壓為6V~35V寬電壓供電；

（2）232設備接法：網關TX接到設備的RX（2），網關RX接到設備TX（3），GND接GND（5）；

（3）485設備接法：485-接D-，485+接D+；

（4）WG282/WG285/WG581只有一個串口，WG585默認有兩個串口，默認為COM0為485，COM1為232；

（5）安裝好5G/4G/3G天線、WiFi天線、SIM卡和串口設備就可以上電運行了。

二、串口類型為485的網關接法：

三、串口為232類型的網關接法：

四、MQTT工業智能網關支持幾種報文上報格式？

1、物通博聯網關支持上報報文格式：

（1）通用格式；

（2）極簡格式；

（3）扁平模式；

（4）Onenet格式；

（5)Ali-Json格式；

（6）其他自定義格式。

五、網關產品選型指南

通博聯工業智能網關根據協議不同、硬件接口不同、網絡制式不同和應用功能不同有不同的型號和種類，大體如下圖展示，詳情請咨詢物通博聯工程師！

六、如何利用物通博聯MQTT網關開發云平臺？系統的構成是怎樣的？

目前大部分工業互聯網平臺和工業物聯網平臺都是采用MQTT和Json報文來開發的。這種非常適合程序的解藕開發，支持任何語言開發。物通博聯網關就是支持MQTT協議和W-JSON物模型。

MQTT作為標準物聯網協議是個設備和云平臺的連接，穩定可靠。所以物通博聯的網關都支持MQTT協議。 采用物通博聯MQTT網關，配合物通博聯網關使用和開發手冊就可以快速上手。網關支持接入modbus，西門子，三菱，臺達，歐姆龍，施耐德等主流品牌的PLC和設備數據采集并將數據轉化為json串上報到平臺，支持雙向通信。

系統主要由現場設備，物通博聯網關，MQTT服務器，應用平臺及軟件組成。 詳情可以咨詢物通博聯工程師！

快速開發、穩定系統架構、先進的工業4.0和工業互聯網系統！

七、DTU，路由器和工業智能網關的區別？

工業DTU是一個將串口數據轉發到TCP或者UDP的聯網終端，主要為客戶提供聯網通道的設備。一般是基于傳統TCP和UDP來對接的。（串口數據通道+網絡）

工業路由器是一款具有網口交換機和各種聯網接入功能的路由設備。為現場設備提供網絡接入。

物通博聯工業智能網關是一款具備通過串口和網口或者io等接口采集現場設備的數據，通過邊緣計算功能實現數據采集，協議解析，數據標準化并上傳到云平臺的功能。采用物聯網標準協議MQTT和邊緣計算技術，非常是高并發的平臺接入，同時具備各種設備協議驅動，為客戶上層軟件提供穩定的數據通道和標準化的現場數據。（網絡+通道+數據+應用）。

物通博聯網關不僅是網絡接入設備，還是現場數據采集設備，還是云平臺接入設備。

八、傳統工業網關和工業智能網關的區別？

傳統工業網關，即DTU，主要功能就是透明傳輸即傳輸信息原本在A介質上傳送轉換到可以在B介質上傳送，比如串口轉以太網。

工業智能網關不僅具有透傳傳輸的功能，還具有DTU不具備的功能，主要如下：

工業智能網關內置龐大的協議棧，這些協議棧是設備間通信的基礎，可以輕松實現協議間的互轉。

工業智能網關是智能機，可以運行腳本，可以在本地實現聯動控制，像一個小型控制器。

可以適配各種數據傳送策略，比如周期上送，變化上送，召喚上送，特別是斷線續傳功能，可以保證數據的連續性。

支持插件體系，可以按需開發或者適配各種通信功能。

支持本地報警邏輯判斷，可以把報警通過短信發出或者推送至數據中心。

安全和可靠的數據傳輸，可以根據不同用戶的安全標準執行不同的運行加密功能，比如哈希算法、簽名和加密數據。

對實時和多任務有很強的支持能力，DTU一般是單任務系統。

九、工業智能網關和工業路由器的區別？

網關這種設備它主要是用來連接兩種不同的網絡，同時，網關它還能夠同時與兩邊的主機之間進行通信。但是兩邊的主機是不能夠直接進行通信，是必須要經過網關才能進行通信。網關的工作是在應用層當中。簡單來說，網關它就是為了管理不同網段的IP，我們一般在交換機上做VLAN的時候，就需要在默認的VLAN接口之下做一個IP，而這個IP它就是我們所說的網關。

工業路由器它是屬于網絡層設備，通常是以包為單位進行數據的發送。在路由器的子接口，是有分割廣播域的作用，所以當我們用交換機做VLAN以后，都是要在路由器上做一個三層的路由。而我們在這個路由器的子接口出設置的IP地址就是網關。當然在現在我們最常用的以太網當中，網關就會被退化成路由器。

1、 概念的不同

網關(Gateway)又稱網間連接器、協議轉換器。網關在網絡層以上實現網絡互連，是最復雜的網絡互連設備，僅用于兩個高層協議不同的網絡互連。網關既可以用于廣域網互連，也可以用于局域網互連。 網關是一種充當轉換重任的計算機系統或設備。使用在不同的通信協議、數據格式或語言，甚至體系結構完全不同的兩種系統之間，網關是一個翻譯器。與網橋只是簡單地傳達信息不同，網關對收到的信息要重新打包，以適應目的系統的需求。同層--應用層。

路由器(Router)，是連接因特網中各局域網、廣域網的設備，它會根據信道的情況自動選擇和設定路由，以最佳路徑，按前后順序發送信號。 路由器是互聯網絡的樞紐，“交通警察”。

2、 功能不同

網關分為傳輸型網關和應用型網關倆類，主要作用是充當轉換重任，它實質上是一個網絡通向其他網絡的IP地址。

路由器的作用主要有：連通不同的網絡和信息傳輸作用。按照使用可分為：接入、企業級、骨干級、太比特、多WAN以及3G無線等。

網關它可以是路由器，交換機或者是PC。在同一網段之內進行通信，是不需要將網關介入其中，只有當主機個非本網段設備進行通信的時候，才需要將數據包全部發給網關設備，再經由網關設備進行轉發或者是有路由處理等。

路由器它是一個網絡層系統，路由器在現在市場上一般是被分成了兩大類，一類是單協議路由器，另一類是多協議路由器。路由器它可以進行數據格式的轉換，成為不同于協議之間的網絡互連的必要設備。

網關和路由的關系表述為：網關是網絡連接的基礎，路由是網絡連接的橋梁。

十、物通博聯網關支持Modbus TCP和Modbus RTU嗎？

物通博聯工業網關支持Modbus TCP和Modbus RTU，能采集現場設備是modbus協議的數據，支持各種應用場景和各種數據類型，穩定可靠！

十一、物通博聯網關是否支持中英文版本？

支持的，物通博聯網關有英文版本的。

十二、物通博聯網關如何實現時間校準？如何實現平臺與網關時間同步？

1、 如果網關可以上公網的話，直接自動校時。

2、如果網關不能上網，內部可以搭建NTP校時系統，把網關的NTP服務器指向內部校時系統。

3、如果網關不能上網，內部也沒有NTP服務器，那么也可以通過服務器下發時間同步指令進行校時。

十三、物通博聯網關對接的網口設備采集不到數據是什么原因？如何排查？

答：通常為通訊參數不對或者接線故障。

1、網關能否ping通設備IP地址。

2、網關設置的通訊參數是否正確。

3、接線是否正確。

十四、物通博聯網關對接的串口設備采集不到數據是什么原因？如何排查？

串口設備的通信參數設置不對，請核對波特率、奇偶校驗位、停止位、從站地址等參數串口接線有問題：

1、接線是否正確，線序是否對；

2、設備擴展地址是否對；

3、串口是否存在多主站干擾或者其他總線干擾。

十五、云平臺配置好工程（變量表、采集規則）后為什么一定要執行部署？

答：執行部署后，才會將最新的配置信息發送至網關中，否則網關運行上次部署的配置信息。

十六、如何實現云平臺網關配置的導入導出？

答：配置管理---機型管理---變量定義---導出或者導入模板。