SOP的解釋

SOP是標準操作程序（StandardOperationProcedure的首字母縮寫)。從對SOP的上述基本界定來看，SOP具有以下一些內(nèi)在的特征：
SOP是一種標準的作業(yè)程序。所謂標準，一定是經(jīng)過不斷實踐總結(jié)出來的在當(dāng)前條件下可以實現(xiàn)的最優(yōu)化的操作程序設(shè)計。即盡可能地將相關(guān)操作步驟進行細化、量化和優(yōu)化，以使操作者能理解又不會產(chǎn)生歧義。
SOP不是單個的，雖然我們可以單獨地定義每一個SOP，但真正從企業(yè)管理來看，SOP必然是一個整體和體系，是企業(yè)不可或缺的。余世維在他的講座中也特別提到：一個公司要有兩本書，一本書是紅皮書，是公司的策略，即作戰(zhàn)指導(dǎo)綱領(lǐng)；另一本書是藍皮書，即SOP，標準作業(yè)程序。

SOP的起源

在十八世紀或作坊手工業(yè)時代，制作一件成品往往工序很少，或分工很粗，甚至從頭至尾是一個人完成的，其人員的培訓(xùn)是以學(xué)徒形式通過長時間學(xué)習(xí)與實踐來實現(xiàn)的。隨著工業(yè)革命的興起，生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，產(chǎn)品日益復(fù)雜，分工日益明細，品質(zhì)成本急劇增高，各工序的管理日益困難。如果只是依靠口頭傳授操作方法，已無法控制制程品質(zhì)。采用學(xué)徒形式培訓(xùn)已不能適應(yīng)規(guī)模化的生產(chǎn)要求。因此，必須以作業(yè)指導(dǎo)書形式統(tǒng)一各工序的操作步驟及方法。
SOP的其它解釋
SOP（StandardOperationPaper的首字母縮寫）是一種工業(yè)規(guī)范文件，用于規(guī)范OP（Operator操作者）的動作，控制OP的作業(yè)時間。SOP的良好應(yīng)用可以有效的提高產(chǎn)能和流水線的線體平衡。

傳統(tǒng)的SOP顯示管理

采用A3或A4紙張打印、制作成紙板，然后置于生產(chǎn)線每個工位。
帶來的問題：
1.對于一定規(guī)模的工廠，需人工管理的紙板數(shù)量龐大。
2.隨著現(xiàn)代企業(yè)加工訂單不斷變化，更換產(chǎn)品的頻率增加，導(dǎo)致紙板制作頻率、更換頻率增加，SOP顯示管理的人工工作量增加，出錯頻率增加。
3.紙板需專門儲藏、搬運，容易污損、丟失。
4.現(xiàn)代企業(yè)的SOP隨著不斷優(yōu)化工序，SOP內(nèi)容會隨時更新，需重新制作紙板，手工操作將會導(dǎo)致效率提升困難
5.大量耗材的使用導(dǎo)致資源浪費。
6.大量手工管理導(dǎo)致人力成本上升。

SOP顯示管理的電子化（無紙化）

計算機技術(shù)的發(fā)展，為解決傳統(tǒng)SOP顯示管理帶來的問題提供了先進手段。使得我們現(xiàn)在可以輕易地做到：
1.以平板顯示器代替紙板顯示SOP，實現(xiàn)無紙化。
2.以簡單的計算機操作實現(xiàn)產(chǎn)品切換，工作量幾乎為0，出錯率降至最低。
3.SOP儲存于計算機數(shù)據(jù)庫中，通過備份可實現(xiàn)安全儲存。
4.SOP內(nèi)容更新后，可通過簡單操作在產(chǎn)線上及時更新。
5.無需紙張消耗，減少資源浪費。
6.無需過多專人管理，減少相關(guān)人力成本。

SOP顯示管理電子化（無紙化）轉(zhuǎn)換實施中需要考慮的要點分析

但同時，各種新技術(shù)手段在解決傳統(tǒng)問題時，也可能會帶來其它現(xiàn)代問題，這是在電子化（無紙化）轉(zhuǎn)換實施之前必須考慮的。否則，一系列新的問題將會直接導(dǎo)致運行效率降低、人力成本不降反增、能耗大幅度增加導(dǎo)致運行成本居高不下，最終導(dǎo)致投資失敗。

1.是否針對SOP管理的要求進行的專業(yè)開發(fā)？
a)SOP的顯示管理不同于一般信息發(fā)布，對于一個產(chǎn)品，SOP是一個序列信息的集合，每一張圖、以及它對應(yīng)的工位順序都需要遵循規(guī)范；內(nèi)容導(dǎo)入、更新、任務(wù)下達、產(chǎn)品切換方式、操作權(quán)限管理、操作便捷度等方面都有其特殊規(guī)范要求。所以，專業(yè)的針對性開發(fā)方能達到標準作業(yè)指導(dǎo)的規(guī)范要求。
b)而移植自通用信息發(fā)布或其他系統(tǒng)的軟件，則可能需要很多額外的非必要操作方能實現(xiàn)基本功能，而過多的操作對于生產(chǎn)管理人員意味著更高的出錯風(fēng)險。

2.是否會帶來其它工作部門的人力成本增加？
a)對于特定環(huán)境，新技術(shù)的選擇并非多多益善。不恰當(dāng)?shù)倪x擇可能會導(dǎo)致信息部門無法勝任新技術(shù)的使用和維護。
b)譬如，過于復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，會使現(xiàn)有IT信息部門的有限人力或技術(shù)水平無法應(yīng)付。
c)對于網(wǎng)絡(luò)帶寬或速度的依賴，也會造成企業(yè)在此方面的額外投入的增加；或者在現(xiàn)有生產(chǎn)環(huán)境下無法達到系統(tǒng)要求。

3.是否會帶來工作環(huán)境的安全隱患？
a)看上去先進的wifi無線技術(shù)，如果在有限的空間內(nèi)過于密集，則會產(chǎn)生持續(xù)且強大的電磁輻射，對工人存在潛在的健康風(fēng)險。
b)在有限的空間內(nèi)，集中了過多的設(shè)備，則可能提高因故障導(dǎo)致災(zāi)難（火災(zāi)、觸電等）的風(fēng)險。

4.綜合成本投入的分析
a)系統(tǒng)軟硬件成本（服務(wù)器、主機、顯示器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等），加上施工成本（布線、安裝等），構(gòu)成初次投入成本總和。
b)每一臺IT設(shè)備都有電能消耗，不同系統(tǒng)架構(gòu)由于采用的設(shè)備不同，總體能耗將會有很大差別。對于具備一定規(guī)模的企業(yè)，這個差別將是一個不小的數(shù)字。這個帳必須要精打細算。
c)根據(jù)系統(tǒng)構(gòu)架的特點，需要計算相應(yīng)的人力成本增加，這是一個隱含的巨大差別。
d)設(shè)備采購及安裝成本，加上能耗成本，加上相關(guān)人力成本，方可構(gòu)成系統(tǒng)總體投入的實際成本。

5.是否可以和制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）進行對接，實現(xiàn)更高程度的自動化運行？
a)如果企業(yè)已經(jīng)具有MES系統(tǒng)，那么將其與SOP顯示管理系統(tǒng)對接，將能夠?qū)崿F(xiàn)更加智能且準確的自動切換，把精準的生產(chǎn)控制信息直接送達每個操作工人面前。
b)MES系統(tǒng)有很多版本，SOP系統(tǒng)的供應(yīng)商是否能夠并且已經(jīng)在實際實施中做到了對接？

6.是否有持續(xù)的技術(shù)更新支持以面對未來的管理模式變革、提升？
a)是否能夠提供長期、持續(xù)的軟件更新，以應(yīng)對各種可能出現(xiàn)的新情況、新問題。并且能高效地解決已被發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)瑕疵？
b)是否能夠提供長期、持續(xù)的、規(guī)范化的售后服務(wù)，進行有效的維護、維修以及升級？

星之邦SOP顯示管理系統(tǒng)的特點
1.針對SOP管理要求專業(yè)開發(fā)
2.已經(jīng)投入運行超過5年，能夠適應(yīng)生產(chǎn)線的應(yīng)用要求，并且具備滿足企業(yè)要求的穩(wěn)定性。
3.采用世界領(lǐng)先的多屏顯示技術(shù)，最大程度地降低網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜程度，減少IT部門的維護工作量，降低系統(tǒng)故障發(fā)生率，降低系統(tǒng)運行能耗和設(shè)備電磁輻射。
4.支持與制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）的對接，自動切換產(chǎn)品SOP。
5.提供長期的技術(shù)支持及系統(tǒng)維護、維修、升級專業(yè)服務(wù)
a)星之邦SOP為已購買客戶提供不定期免費升級的服務(wù)。
b)系統(tǒng)保修期內(nèi)，星之邦為已購買客戶提供免費的維護、維修服務(wù)。
c)超過保修期的系統(tǒng)，星之邦可與客戶簽訂延保協(xié)議，繼續(xù)提供維護、維修服務(wù)。
d)專業(yè)維護內(nèi)容包括系統(tǒng)健康診斷，及時向客戶提供專業(yè)化建議，以確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運行。